Tóm tắt & Review (Đánh Giá) Trên Cả PR – Tất Tần Tật Các Mối Quan Hệ Trong PR – ThS. Hoàng Xuân Phương
“Trên cả PR – Tất tần tật các mối quan hệ trong PR” của tác giả, tiến sĩ Hoàng Xuân Phương, không chỉ là một tài liệu học thuật mà còn là một công trình nghiên cứu sâu sắc về lĩnh vực Quan hệ công chúng (PR). Cuốn sách tổng hợp kiến thức từ nhiều chuyên gia trên thế giới, kết hợp với lý thuyết, nghiên cứu, và các ví dụ thực tiễn, mang đến cho độc giả một cái nhìn toàn diện về mối quan hệ trong PR.
Gồm bốn chương, cuốn sách khéo léo khai thác các mối quan hệ cũng như các khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực này. Tác giả dựa trên các giáo trình giảng dạy quốc tế và những kinh nghiệm thực tế tại Việt Nam. Bằng việc kết hợp kiến thức lý thuyết với những tình huống cụ thể, Tiến sĩ Hoàng Xuân Phương không chỉ giúp người đọc nắm vững kiến thức PR mà còn trang bị cho họ những kỹ năng cần thiết để vận dụng vào thực tiễn.
Cuốn sách này đặc biệt hữu ích cho những ai đang theo học hoặc làm việc trong các lĩnh vực liên quan như Quan hệ công chúng, Báo chí – Truyền thông, và Marketing. Nó cung cấp cho độc giả không chỉ là kiến thức lý thuyết mà còn là những công cụ thực tiễn để xây dựng và duy trì các mối quan hệ trong ngành truyền thông và kinh doanh.
“Trên cả PR – Tất tần tật các mối quan hệ trong PR” không chỉ là một tài liệu tham khảo quý báu mà còn là một nguồn cảm hứng cho những người làm trong lĩnh vực PR, giúp họ phát triển và hoàn thiện kỹ năng trong một thế giới luôn thay đổi.
NỘI DUNG CUỐN SÁCH
Cuốn sách Trên cả PR gồm bốn chương, đề cập đến khắp các mối quan hệ cũng như các góc cạnh trong mối quan hệ với PR. Cuốn sách được viết dựa trên việc tham khảo các giáo trình giảng dạy của nước ngoài, thực tế tại Việt Nam cũng như tri thức, kinh nghiệm giảng dạy và làm việc của tác giả.
Chương 1 – Thiết lập mối quan hệ với báo chí. Quan hệ với báo chí trở nên một trong những nhiệm vụ quan yếu của người làm PR. Vì vậy trong chương này, chúng tôi giảng giải tường tận cho bạn đọc hiểu rõ mối quan hệ “đôi bên cùng có lợi” giữa viên chức PR với giới phóng viên, biên tập viên, cũng như liệt kê một số cách thiết lập quan hệ với giới truyền thông khái quát và giới báo chí nói riêng (phần này bạn đọc cũng có thể tìm đọc thêm trong quyển sách Phong cách PR chuyên nghiệp).
Chương 2 – Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, cộng đồng, chính phủ. Công chúng của PR bao gồm nhiều đối tượng, mỗi đối tượng công chúng không chỉ tác động khác nhau mà còn yêu cầu các cách thiết lập quan hệ không giống nhau trong mối quan hệ với PR. Vì thế trong chương này, chúng tôi đi sâu tìm hiểu khách hàng, cộng đồng và chính phủ – những đối tượng quan yếu có liên quan đến hoạt động PR, từ đó giúp các viên chức PR dễ dàng nâng cao nhận thức về từng đối tượng cũng như có cách xây dựng mối quan hệ thích hợp và hiệu quả.
Chương 3 – Thiết lập mối quan hệ với viên chức/PR nội bộ. Ông bà ta từ xưa đã có câu “Đoàn kết thì sống, chia rẽ thì chết”. Câu nói này quả thật rất chính xác, nhất là trong môi trường kinh doanh cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay. Câu hỏi chung mà rất nhiều doanh nghiệp đều băn khoăn đó là làm cách nào để kết đoàn khối viên chức trong cùng một doanh nghiệp, bởi vì sự kết đoàn của toàn thể viên chức là tiêu chí quyết định sự thành bại của doanh nghiệp đó. Trên thực tế, PR cung cấp các hình thức giao tiếp hữu hiệu không chỉ với khách hàng, cộng đồng, chính phủ mà còn với viên chức trong tổ chức, doanh nghiệp. Vì vậy, chương này liệt kê các cách thức giao tiếp hiệu quả với viên chức trong doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển vững bền.
Chương 4 – Phòng PR nội bộ (PR in-house) và Đơn vị cung cấp dịch vụ PR (Agency). Hiện nay, hồ hết các doanh nghiệp đều có phòng PR riêng (hay còn gọi là Phòng Truyền thông). Tuy nhiên, khi cần tổ chức sự kiện, lập chiến lược truyền thông, xây dựng hình ảnh thương hiệu… nhiều doanh nghiệp lại tìm đến các Agency như một biện pháp hữu hiệu. Vậy nhiệm vụ của phòng PR nội bộ và các Agency là gì, ưu (nhược) điểm của từng loại hình ra sao,…? Tất cả những thắc mắc này sẽ được chúng tôi giải đáp trong chương 4.
Mời các bạn tải đọc sách Trên Cả PR – Tất Tần Tật Các Mối Quan Hệ Trong PR của tác giả ThS. Hoàng Xuân Phương.