Tóm tắt & Review (Đánh Giá) sách Đặt Cược Vào Nhân Viên – Tiền Vào Trong Tay Bạn của tác giả Jack Stack & Bo Burlingham.
Các doanh nghiệp xoành xoạch gặp phải vấn đề chuyển chỗ làm liên tục của viên chức. Việc thuyên chuyển viên chức thúc đẩy nặng đến hiệu suất công tác cũng như bầu không khí trong đơn vị. Điều này đặc biệt nghiêm trọng đối với các đơn vị công nghệ khi tài sản của đơn vị chính là nguồn nhân lực chất lượng cao. Từ đó phát triển doanh nghiệp vững bền ổn định tránh đảo lộn là câu hỏi theo đuổi tâm trí của mọi doanh nhân, và cuốn sách A Stake in the Outcome: Building a Culture of Ownership for the Long-Term Success of Your Business mà đơn vị Alpha Books lựa chọn với tiêu đề là Đặt cược vào kinh doanh, tiền vào trong tay bạn , là một trong những cách thức quản trị đặc biệt khôn ngoan, nhưng cũng đầy mạo hiểm mà các nhà quản lý, giám đốc và chủ doanh nghiệp Việt Nam có thể học hỏi.
Được xuất bản năm 2002, cuốn sách mô tả cách thức Jack Stack đã xây dựng văn hóa chủ sở hữu với mục tiêu xây dựng một doanh nghiệp phát triển vững bền. Là chủ toạ & CEO của SRC Holdings Corporation, triết lý của ông là làm thế nào tất cả mọi viên chức đều quan hoài tới số phận, tới sự thành bại của đơn vị như chính sự thành bại của bản thân họ.
Năm 1983, sau 4 năm làm việc, ông và 13 đồng nghiệp đã vay mượn 100.000 đô-la tiền mặt để mua lại chính nhà máy nơi họ làm việc, cùng cam kết gánh chịu khoản nợ 9 triệu đô-la. Ngày nay, tập đoàn của ông có tới 727 cổ đông, hồ hết đều là người cần lao trong các đơn vị này. Năm 1983 – năm họ mua lại đơn vị của mình, một cổ phiếu của SRC chỉ có giá 10 xu, thì đến ngày 31 tháng Một năm 2001 đã có giá 81,60 đô-la, tăng 816.000% trong 18 năm. Số viên chức tăng từ 119 lên hơn 900 người; và từ một đơn vị lên tới 22 đơn vị. Sau khi lỗ 60.000 đô-la trong năm đầu tiên, họ có liên tục 17 năm còn lại làm ăn có lãi.
Đó là thành tựu của những gì SRC đã làm để gây dựng văn hóa độc đáo của riêng mình. Họ đã làm việc chăm chỉ không ngừng để nuôi dưỡng một môi trường đem lại những điều tốt nhất cho mọi người. Trên tất cả, điều này đã làm xuất hiện một dạng đặc biệt trong văn hóa doanh nghiệp – mà ông gọi nó là văn hóa sở hữu.
Tập san Business Week gọi SRC Holdings “là thánh địa Mecca về quản lý” vì nó cho phép người cần lao sở hữu chính đơn vị nơi họ làm việc và tự quản lý chính công tác của bản thân. Nhân viên sẽ tập cách nghĩ như ông chủ vì chính họ làm chủ đơn vị. Jack Stack đã đề xướng cách thức quản lý độc đáo, sáng tỏ về số liệu kinh doanh với viên chức, vì vậy viên chức hiểu được hiệu quả, doanh thu và lợi nhuận của đơn vị. Từ năm 1983, ông và các đồng nghiệp đã nỗ lực xây dựng một kiểu văn hóa đặc trưng tại SRC và đã tạo ra đội ngũ gồm hàng nghìn người tiếp nối nhau, tất cả đều đang nỗ lực tạo ra điều tương tự tại đơn vị của họ.
SRC trở nên nổi tiếng không chỉ ở Mỹ mà còn ở cả Zambia và Malaysia. Nhiều đoàn doanh nhân từ Ấn Độ, Nam Phi, Singapore, Vương Quốc Anh, Thụy Điển, Nhật Bản và Australia đã đến thăm SRC và mong muốn tìm hiểu thật kỹ về cách thức kinh doanh của doanh nghiệp – cách thức mà Jack Stack đã đưa tập đoàn đến thành công vững bền.
Jack Stack được Ernst & Young trao giải thưởng Doanh nhân của năm và được tập san Inc. vinh danh là chiến lược gia thông minh nhất nước Mỹ và bình bầu là một trong 25 doanh nhân điển hình của của cộng đồng SMEs Mỹ trong dịp kỷ niệm 25 năm của tập san này. Ông cũng là cha đẻ của Phương pháp Quản lý Mở “The Father of Open-Book Management”, là cách thức quản lý chia sẻ quá trình ra quyết định và tài chính cho viên chức. Jack Stack cũng được tập san Fortune Small Business bầu chọn là 1 trong 10 trí tuệ lớn về doanh nghiệp nhỏ của Mỹ. Ông cũng là tác giả cuốn The Great Game of Business (Kinh doanh, một cuộc chơi lớn) mà Alpha Books sẽ xuất bản trong tháng 1/2011.
Như trong cuốn sách, Jack Stack nói “Kinh doanh tự nó không phải là mục tiêu. Kinh doanh chỉ là phương tiện để đạt được mục tiêu. Kinh doanh là công cụ để con người đạt được những điều mà chúng ta cho là quan trọng, và chính những điều này mới khiến kinh doanh có được ý nghĩa và giá trị thực sự.”
Xin trân trọng giới thiệu đến bạn đọc cuốn sách rất độc đáo này.
NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Giám đốc Trung tâm Huấn luyện Quản trị Kinh doanh Inpro
Mời các bạn tải đọc sách Đặt Cược Vào Nhân Viên – Tiền Vào Trong Tay Bạn của tác giả Jack Stack & Bo Burlingham.
