Tóm Tắt
Đoạn văn mở đầu giải thích về sự đối nghịch giữa lý thuyết và thực tiễn, nhấn mạnh sự quan trọng của việc kết hợp cả hai yếu tố này để có cái nhìn toàn diện về một vấn đề. Tác giả nhấn mạnh rằng lý thuyết và thực tiễn không thể tách rời, và điều này áp dụng đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh.
Sách được cấu trúc với sự kết hợp giữa lý thuyết và ứng dụng, giúp độc giả có cái nhìn chi tiết và linh hoạt về các hiện tượng và kỹ thuật bán hàng. Các thông tin và số liệu được trích dẫn chính xác từ các nghiên cứu của nhà khoa học khác.
Tác giả cũng cảnh báo về việc sử dụng các thủ thuật không chính thống, hay còn gọi là “tà đạo,” nhưng vẫn trình bày chúng để độc giả có thể nhận biết và tránh. Sách không nhằm biến độc giả thành chuyên gia, mà muốn kích thích sự hứng thú với tâm lý học và áp dụng nó vào kinh doanh.
Các Ghi Chú về Thuật Ngữ
Tác giả giới thiệu một số thuật ngữ sẽ xuất hiện trong sách, giải thích ý nghĩa của chúng và giúp độc giả hiểu rõ hơn về cách sử dụng trong ngữ cảnh của sách.
- Suy Nghiệm (Heuristic): Phương pháp giải quyết vấn đề nhanh, cho kết quả tốt, là các “lối tắt” trong tư duy.
- Thiên Kiến (Bias): Đánh giá thiên lệch, đặc điểm trong tư duy có thể tạo ra những đánh giá chệch.
- Hiệu Ứng (Effect): Hiện tượng đặc biệt, kết quả của sự phối hợp giữa nhiều yếu tố, thường được tạo ra bởi các thiên kiến.
- Công Cụ (Tool): Phương tiện sử dụng để tăng tốc độ và sự chính xác, giúp đơn giản hóa công việc.
- Thuyết (Theory): Sử dụng để suy luận và giải thích các hiện tượng.
- Thuật Ngữ Đa Ngành (Interdisciplinary Terms): Xuất hiện do sự đan xen giữa tâm lý và kinh doanh, cũng như liên quan đến nhiều lĩnh vực khác.
Cuối cùng, tác giả giải thích rằng sự chênh lệch về thuật ngữ có thể xuất hiện do thiếu sự thống nhất trong ngôn ngữ chuyên ngành và khuyến khích độc giả sử dụng chú thích khi cần thiết.
Kết Luận
Cuốn sách hứa hẹn mang đến một cái nhìn thú vị về tâm lý học ứng dụng trong kinh doanh, kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn. Tác giả cung cấp sự hiểu biết sâu rộng về các hiện tượng và kỹ thuật bán hàng, cũng như cung cấp cảnh báo về sự lạc quan không chính thống. Sách là nguồn tư duy mới mẻ và hữu ích cho những ai muốn hiểu rõ hơn về tâm lý học và ứng dụng nó trong lĩnh vực kinh doanh.
