Tóm tắt & Review (Đánh Giá) Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi – Ram Charan & Alan George Lafley & Trần Trọng Hải Minh (dịch)
Cuốn sách “Kẻ làm thay đổi cuộc chơi” là một tác phẩm quan trọng trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, mở ra những góc nhìn sâu sắc về cách thức thực hiện sự đổi mới và phát triển bền vững trong các tổ chức. Tác giả A. G. Lafley, một trong những nhân vật chủ chốt ở Procter & Gamble (P&G), đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu trong quá trình lãnh đạo và đưa doanh nghiệp này vượt qua thử thách để đạt được sự tăng trưởng tự thân. Cùng với sự hợp tác của Ram Charan, một nhà tư vấn kinh doanh uy tín, cuốn sách đã làm sáng tỏ những lý do tại sao việc thúc đẩy đổi mới lại trở thành một thách thức thường trực trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Lafley dựa trên hơn một thập kỷ lãnh đạo P&G để chỉ ra rằng sự đổi mới không chỉ đơn thuần là một chiến lược, mà còn là một văn hóa cần được xây dựng và duy trì trong tổ chức. Ông nhấn mạnh rằng để có thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đột phá, các lãnh đạo cần phải chấp nhận rủi ro, khuyến khích sự sáng tạo và xây dựng một môi trường mà ý tưởng mới được hoan nghênh.
Ram Charan, với kinh nghiệm phong phú trong việc làm việc với các giám đốc điều hành hàng đầu, đã khám phá những yếu tố cản trở sự đổi mới trong các doanh nghiệp. Ông chỉ ra rằng mặc dù nhiều tổ chức nhận thức được tầm quan trọng củaviệc đổi mới, nhưng việc thực hiện chiến lược đổi mới thường gặp khó khăn do các vấn đề về văn hóa, cấu trúc và quản lý. Sự thừa nhận này giúp độc giả hiểu rằng đổi mới không thể được thực hiện qua loa mà đòi hỏi sự cam kết dài hạn từ cả lãnh đạo và nhân viên.
Cuốn sách “Kẻ làm thay đổi cuộc chơi” không chỉ cung cấp những bài học quý báu về quản trị mà còn truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo tương lai. Với sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, Lafley và Charan đưa ra một lộ trình rõ ràng để tổ chức có thể vượt qua những rào cản và thực sự trở thành những “kẻ thay đổi cuộc chơi” trong ngành. Nhờ vào những kiến thức và kinh nghiệm mà cuốn sách chia sẻ, người đọc sẽ không chỉ hiểu được lý do tại sao sự đổi mới lại cần thiết, mà còn biết cách để biến những ý tưởng trở thành hiện thực trong thực tiễn kinh doanh.
So với nhiều thập kỷ trước, trong thế giới kinh doanh hiện tại, kết quả đem lại thắng lợi gần như vẫn không thay đổi: Tạo ra những khách hàng mới, những sản phẩm mới và những dịch vụ mới xúc tiến tăng trưởng doanh thu cũng như lợi nhuận. Điều dị biệt là làm như thế nào.
Sự tăng tốc của thay đổi hiện tại chưa từng có tiền lệ. Nó tạo ra những thời cơ cũng như mối đe dọa đối với sự tụt hậu.
Cách tốt nhất để thắng lợi trong thế giới này là thông qua sự cách tân. Tuy nhiên, cách tân thường được phó mặc cho các chuyên gia kỹ thuật hay chỉ được xem là điều may rủi. Quả thật, những thiên tài làm việc đơn độc từng tạo ra những ngành nghề mới và cách mệnh hóa những ngành đang tồn tại. Dù vậy, vẫn còn một vấn đề. Bạn chẳng thể đợi tới khi chiếc bóng đèn chợt lóe sáng trong đầu ai đó. Những thành tựu của sự cách tân – tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận tự thân vững bền và liên tục – phải trở nên một phần chẳng thể thiếu trong cách bạn vận hành doanh nghiệp của mình. Điều đó có tức thị bạn phải biến cách tân thành trung tâm trong các mục tiêu, chiến lược, cấu trúc, hệ thống, văn hóa, đội ngũ lãnh đạo, những giá trị và mục tiêu tạo động cơ trong doanh nghiệp của bạn.
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho bạn một cách thức mới để nghĩ suy về quản trị doanh nghiệp – với một quy trình quản lý mới để biến cách tân thành trung tâm cho mọi động lực xúc tiến trong doanh nghiệp. Đó là quá trình đã được rút tỉa từ thực tiễn và nghiên cứu của chúng tôi. Nó dựa trên những điều đã hiệu quả trong thế giới thực và mang đến một cách thức mới để quản trị một doanh nghiệp ở bất cứ quy mô nào, hay bất cứ cấp độ nào bên trong một tổ chức.
Quy trình quản trị mới này hướng đến thực tiễn và được trình bày dưới dạng mà chúng tôi tin là những vấn đề rõ ràng và có thể xử lý được. Thật vậy, bạn có thể khởi đầu sử dụng nó ngay từ sáng thứ Hai.
Cuốn Kẻ làm thay đổi cuộc chơi này là kết quả từ kinh nghiệm của A. G. Lafley trong việc đưa Procter & Gamble lên một con đường mới để tăng trưởng có hệ thống và từ cuộc vật lộn của Ram Charan trong hơn một thập kỷ với việc vì sao tạo ra cách tân thường xuyên là một tình thế lưỡng nan như vậy, nói thì nhiều nhưng làm cho được việc thì luôn bị tránh né.
Đầu năm 2001, Ram khởi đầu làm việc với một tổ chức về bộ sườn để thực tiễn hóa một cách thức nhằm chuyển ý tưởng từ người sáng tạo thành một sản phẩm thành công trên thị trường. Tuy tổ chức thành công trong việc đưa những đổi mới ra thị trường, nhưng thành công của họ không đều đặn. Ram nhận xét, lý do là vì quy trình của sự cách tân bị phân mảng. Nó được tiến hành “một cách máy móc” và thiếu những tương tác xã hội then chốt. Ví dụ thường thấy là những người trong lĩnh vực công nghệ tạo ra thứ gì đó rồi “ném nó qua tường” cho phòng ban tiếp thị mà không hề có sự tương tác hiệu quả trong quá trình đó. Không hề có một quy trình kỷ luật, có thể lặp lại và nhân rộng ra để sự cách tân kết nối với hàng loạt các tương tác xã hội giữa những phòng ban.
Vấn đề đó đã đẩy nhanh sự quan hoài và nghiên cứu của Ram. Vào mùa thu năm 2005, ông đã có thời cơ gặp A. G. Lafley, sau khi theo dõi sự tiến bộ P&G đạt được kể từ khi A. G. trở nên CEO vào tháng Sáu năm 2000. Ram nhận xét rằng A. G. có vẻ đã tạo ra sự đột phá. Sự cách tân tại P&G có mặt ở khắp nơi. Nó là một phần của những gì giám đốc kinh doanh các phòng ban ròng rã rã ngày này qua ngày khác. Nó không chỉ là những ý tưởng của các nhóm động não, mà còn ở trung tâm của quy trình quản trị và là lý do cho sự tiến bộ vượt bậc của P&G.
Họ đều đồng ý mục tiêu là đúc kết kinh nghiệm, nghiên cứu và rút ra những bài học có thể được vận dụng cho những người khác.
Mời các bạn tải đọc sách Kẻ Làm Thay Đổi Cuộc Chơi của tác giả Ram Charan & Alan George Lafley & Trần Trọng Hải Minh (dịch).