Cuốn sách “Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động” là một nguồn tài liệu quan trọng về cách tạo ra sức mạnh tương hỗ giữa những người có tầm nhìn và những người biết hành động trong tổ chức. Tác giả đặt ra một mô hình rõ ràng về vai trò và mối quan hệ giữa hai nhóm này, và giải thích cách kết hợp sức mạnh của họ có thể thúc đẩy sự phát triển và thành công của tổ chức.
Người có tầm nhìn thường là những người có khả năng nhìn xa trước, định hình tương lai và tạo ra những ý tưởng đột phá. Họ thường là người sáng tạo, tìm kiếm cách thức mới để làm việc và thúc đẩy sự tiến bộ. Trong khi đó, Kẻ Biết Hành Động là những người thực hiện ý tưởng đó, biến chúng thành hiện thực. Họ là những người có khả năng thực thi, tổ chức công việc và đảm bảo rằng mọi điều được thực hiện một cách hiệu quả và kịp thời.
Sự kết hợp giữa Người có tầm nhìn và Kẻ Biết Hành Động được ví như “nhiên liệu tên lửa”, mang lại sức mạnh lớn nhất và mạnh mẽ nhất cho tổ chức. Khi hai nhóm này làm việc cùng nhau và chia sẻ tài năng của mình, họ có thể tạo ra một lực lượng mạnh mẽ đẩy tổ chức vươn tới thành công. Người có tầm nhìn cung cấp hướng đi và ý tưởng, trong khi Kẻ Biết Hành Động đảm nhận vai trò thực thi và biến những ý tưởng đó thành hiện thực.
Tóm lại, cuốn sách này là một nguồn tài liệu quý giá cho những người muốn hiểu rõ hơn về vai trò của Người có tầm nhìn và Kẻ Biết Hành Động trong tổ chức, và cách tối ưu hóa mối quan hệ giữa họ để đạt được thành công vượt trội. Mời các bạn đón đọc cuốn sách Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động của tác giả Gino Wickman
—-
LỜI GIỚI THIỆU
Từng doanh nghiệp muốn phát triển vượt trội cần có Tầm nhìn và biết cách Triển khai tầm nhìn đó thành hiện thực. Đáng tiếc rằng, vô cùng hiếm cá nhân và doanh nghiệp nào hội tụ đủ cả hai năng lực nêu trên. Với nhà quản lý, lãnh đạo cấp cao việc không hiểu rõ năng lực của chính mình – ví dụ nghĩ rằng mình có Tầm nhìn trong khi thực tế là không có – sẽ làm giảm khả năng tăng trưởng, thậm chí có thể gây ra những tổn thất nặng nề khi chúng ta đi sai hướng hoặc triển khai không thành công. Việc nhận ra năng lực của chính mình sẽ giúp chúng ta đi tìm kiếm những đồng đội mạnh và biết cách phối hợp với họ để đưa doanh nghiệp của chúng ta vươn đến tầm cao mới. Nhưng trong thực tế, phần lớn chúng ta lại hiểu mơ hồ về hai nhóm năng lực này nên:
• Khó tìm kiếm và thuyết phục được những người có một trong hai nhóm năng lực cùng tham gia phát triển doanh nghiệp;
• Khi họ đã tham gia, khó phối hợp ăn ý để khai thác được tất cả điểm mạnh của họ;
• Càng khó kiểm soát được những điểm yếu của họ trong doanh nghiệp.
Trong cuốn sách Người có tầm nhìn, kẻ biết hành động của Gino Wickman, tác giả đã phân tích rất sâu về những người có Tầm nhìn xa trông rộng và những người Triển khai kề vai sát cánh. Tác giả chọn cách đặt tên Người hợp nhất (Integrator) để miêu tả nhóm người thứ hai. Không chỉ miêu tả rõ ràng, hướng dẫn những nhà quản lý tự đánh giá chính mình, Gino Wickman còn hướng dẫn rất cụ thể chúng ta – hai nhóm người – có cách làm việc với nhau với góc nhìn sắc nét về điểm mạnh và yếu của từng nhóm. Chỉ cần sự kiên nhẫn và vận dụng những hướng dẫn của tác giả, bạn sẽ dễ dàng tối đa hóa năng lực của chính mình và toàn thể đội ngũ để vừa có “tầm”, vừa “hợp nhất” sức mạnh các bên, triển khai khát vọng thành hiện thực.
Trân trọng giới thiệu cuốn sách này!
—-
LỜI KHEN TẶNG DÀNH CHO CUỐN SÁCH NÀY
“Cuốn sách Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động là một mô hình hiệu quả giúp các doanh nhân ‘nhìn xa trông rộng’ tận dụng được các thế mạnh của mình. Cuốn sách lấp đầy khoảng trống đang làm suy yếu hầu hết các doanh nghiệp. Gino và Mark đã mang đến một kế hoạch trò chơi thực tế để xây dựng một tổ chức kết hợp hoàn hảo giữa tầm nhìn và sự hợp nhất.” — DAN SULLIVAN, Chủ tịch và Nhà sáng lập Strategic Coach®
“Trái với suy nghĩ thông thường, việc xây dựng một doanh nghiệp tuyệt vời không chỉ cần một mà là hai doanh nhân, đồng thời đảm nhiệm những vai trò vô cùng khác nhau. Trong cuốn sách tuyệt vời này, Gino và Mark đã giải thích tầm quan trọng của việc phải có cả Người có tầm nhìn và Người hợp nhất, đồng thời chỉ ra cách mối quan hệ đó có thể cung cấp ‘nhiên liệu tên lửa’ cần thiết mà doanh nghiệp cần có để tối đa hóa tiềm năng.” — BO BURLINGHAM, Phóng viên tạp chí Inc. và tác giả cuốn Những người khổng lồ nhỏ bé.
—-
GIỚI THIỆU SỰ KHÁM PHÁ
Cuốn sách Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động là cẩm nang để hiểu và quản lý mối quan hệ giữa “Người có tầm nhìn” và “Người hợp nhất”, giúp độc giả đúc kết ý nghĩa của hai vai trò này và nâng vị thế doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới. Bạn sẽ học cách vận dụng đúng đắn mối quan hệ đối tác này để giải phóng bản thân, tối đa hóa tiềm năng của bạn và đạt được mọi thứ bạn muốn từ hoạt động kinh doanh của mình.
LÀ NGƯỜI CÓ TẦM NHÌN
Cuốn sách này sẽ phù hợp với bạn nếu:
• Bạn là chủ sở hữu, người sáng lập, đồng sáng lập hoặc đối tác trong một doanh nghiệp nhỏ và bạn đang cảm thấy bế tắc, thất vọng, khó khăn chồng chất khó khăn hoặc mất kiểm soát.
• Bạn cần một cấp phó xuất sắc (dưới cấp lãnh đạo cao nhất, trực tiếp dưới quyền của bạn) để bạn được giải phóng và có cơ hội tiến lên vị thế tiếp theo.
• Bạn không chắc chắn về việc tìm một vị chủ tịch, tổng giám đốc hoặc giám đốc điều hành.
• Bạn muốn tối đa hóa mối quan hệ hiện tại với Người hợp nhất của mình.
LÀ NGƯỜI HỢP NHẤT
Cuốn sách này sẽ phù hợp với bạn nếu:
• Bạn có tất cả đặc điểm của một “cấp phó” mạnh mẽ và muốn vận dụng những kỹ năng đó.
• Bạn đang nắm vị trí số hai trong một tổ chức và muốn góp phần đưa tổ chức tiến lên cấp độ tiếp theo.
• Bạn là cộng sự của Người có tầm nhìn và mối quan hệ giữa hai người đang rơi vào trạng thái căng thẳng, thất vọng hoặc đơn giản là không hiệu quả.
Thông điệp trong cuốn sách Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động này dựa trên một phát hiện Gino từ hơn 20 năm trước. Ông đã áp dụng nó cho một doanh nghiệp gia đình mà ông là đồng sở hữu và điều hành trong hơn 8 năm trước khi bán nó thành công. Ông đã trực tiếp nghiên cứu, giảng dạy và xác thực ý tưởng này, cũng như làm việc thực tế với hơn 125 doanh nghiệp và áp dụng trực tiếp với các chủ doanh nghiệp cũng như đội ngũ quản lý trong hơn 1.500 ngày đào tạo. Nó cũng đã được một đội ngũ Nhà triển khai EOS® (Entrepreneurial Operating System – Hệ điều hành Doanh nghiệp)1 đang tận tụy làm việc với hàng nghìn doanh nghiệp, cùng với ông chủ của hơn 10.000 doanh nghiệp đọc và áp dụng các khái niệm được nêu trong hai cuốn sách khác của ông.
Điều quan trọng cần lưu ý là các doanh nghiệp làm việc với chúng tôi thường có doanh thu 2-50 triệu đô-la và quy mô 10-250 nhân viên. Phát hiện này cũng hiệu quả với các doanh nghiệp có quy mô lớn và nhỏ hơn. Đây là thị trường mục tiêu để chúng tôi xác nhận những nguyên tắc này.
Vậy phát hiện của Gino là gì? Có hai típ nhà lãnh đạo khác biệt trong tất cả doanh nghiệp nhỏ: “Người có tầm nhìn” và “Người hợp nhất”. Một người thấy được tương lai và người kia biến tầm nhìn đó trở thành hiện thực. Vai trò của họ hoàn toàn khác nhau. Đó là lý do tại sao việc họ kết hợp với nhau sẽ mang lại phép màu. Những ví dụ điển hình có thể kể đến như sự kết hợp của Walt và Roy Disney tại Disney, Henry Ford và James Couzens tại Ford, Ray Kroc và Fred Turner tại McDonald’s. Bạn có thể cho rằng, đó là các doanh nghiệp lớn, nhưng cũng có lúc họ là những doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi nêu ra đây vì họ minh họa cho tầm quan trọng của sự kết hợp giữa V/I (Visionary – Người có tầm nhìn/Integrator – Người hợp nhất) ngay từ những bước đầu trong quá trình xây dựng và phát triển của họ.
Cuốn sách Người Có Tầm Nhìn, Kẻ Biết Hành Động này cũng đưa ra những ví dụ đa dạng và đầy bất ngờ khác của hàng trăm nghìn doanh nghiệp nhỏ. Dù quy mô khác nhau, hai vai trò đó vẫn rất quan trọng để xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh. Bạn sẽ tìm hiểu những ví dụ thực tế về mối quan hệ V/I như Joel Pearlman và Rob Dube của imageOne (doanh thu 15 triệu đô-la), Randy Pruitt và David Bitel của Detroit Radiator (doanh thu 20 triệu đô-la), John Pollock và Paul Boyd của Financial Gravity (doanh thu 2 triệu đô-la).
Phát hiện này là kết quả của ba sự kiện xuất hiện nối tiếp nhau. Chúng xảy ra ngay sau khi Gino tiếp quản hoạt động kinh doanh của gia đình. Đó là một vòng xoáy không thể tránh khỏi và ông phải hành động nhanh chóng.
Lần đầu ông phát hiện ra khi gặp gỡ Sam Cupp, vị cố vấn kinh doanh tuyệt vời của mình. Sam đã nói với Gino về típ người mà ông gọi là Người có tầm nhìn.
Lần thứ hai, cụ thể hơn nữa, sau khi đồng hành cùng cha mình trong sáu tháng đầu tiên đó, Gino nhận ra cha mình giống như định nghĩa trong sách giáo khoa về một Người có tầm nhìn và ông thể hiện mọi đặc điểm bạn sẽ thấy trong cuốn sách này.
Lần thứ ba khi ông học được từ Michael E. Gerber, tác giả của cuốn sách kinh điển The E-Myth Revisited (Để xây dựng doanh nghiệp hiệu quả). Gerber đã sử dụng thuật ngữ “Người hợp nhất” trong một hội thảo để định nghĩa về những gì mà lãnh đạo phải biết để phối hợp với các phòng ban chức năng chính trong doanh nghiệp.
Việc kết hợp ba sự kiện này đã tạo ra một bối cảnh phù hợp với những vấn đề mà Gino đang phải đối mặt. Ông nhận ra mình là Người hợp nhất, cha mình là Người có tầm nhìn và sự kết hợp những khả năng bẩm sinh khác biệt này với nhau có thể là một phép màu, nếu được áp dụng đúng cách. Tuy nhiên, vào thời điểm đó, mọi thứ còn rất phức tạp. Ý định của họ thì tốt, nhưng họ lại có rất nhiều mục tiêu chồng chéo nhau khi cố gắng cứu vãn doanh nghiệp.
Với sự sáng tỏ này, Gino ngay lập tức triệu tập cuộc họp với các đối tác để giải thích các nguyên tắc mới. Đến cuối cuộc họp, họ đều hiểu rõ vai trò của mình trong những bước tiếp theo. Họ đã xác định cha anh là “Người có tầm nhìn” và Gino là “Người hợp nhất” (người thứ ba dưới quyền hai người được hiểu là vai trò Giám đốc kinh doanh). Họ hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình và chuyển sang “chế độ triển khai”. Việc đó đã rất hiệu quả! Họ nhanh chóng xoay chuyển tình thế của doanh nghiệp. Sau 7 năm điều hành trong vai trò Người có tầm nhìn và Người hợp nhất, hai cha con đã phát triển doanh nghiệp, đạt lợi nhuận cao và bền vững. Và sau đó họ đã bán nó thành công.
Từ kinh nghiệm này, Gino đã dành toàn bộ thời gian làm việc của mình để giúp mọi người đạt được những gì họ mong muốn từ doanh nghiệp của mình. Động lực V/I là một phần quan trọng trong những gì ông truyền dạy. Và Danielle Kennedy, một diễn giả trong Hall of Fame (tòa nhà tôn vinh những người nổi tiếng), từng nói với Hiệp hội Diễn giả Quốc gia: “Chúng ta dạy những gì chúng ta cần nhất.” Niềm đam mê này tiếp tục phát triển. Tại EOS Worldwide, chúng tôi hiện có một đội ngũ những Nhà triển khai EOS đẳng cấp thế giới, làm việc với hàng nghìn nhà lãnh đạo và tổ chức để giúp họ đạt được những kết quả như mong muốn từ hoạt động kinh doanh.
Điều đó mang đến cho Gino một đồng tác giả. Mark C. Winters là một trong những Nhà triển khai EOS xuất sắc nhất của chúng tôi với hơn 20 năm kinh nghiệm tự kinh doanh và hợp tác với các chủ doanh nghiệp khác. Gino cảm thấy may mắn khi có Mark cùng tham gia trong cuốn sách quan trọng này.
“Người có tầm nhìn, kẻ biết hành động”, tên cuốn sách này, thực ra bắt nguồn từ một trong những khách hàng của Mark. Trong một buổi gặp khách hàng do ông chủ trì khi chúng tôi vẫn đang viết bản thảo, khách hàng đã thận trọng hỏi Mark: “Vậy anh định đặt tên cuốn sách là gì?” Khi Mark chia sẻ tên tạm thời được dùng lúc đó, vị khách với đặc điểm của Người có tầm nhìn đã trả lời không chút do dự: “Đó không phải là tên cuốn sách, phải đặt tên là NGƯỜI CÓ TẦM NHÌN, KẺ BIẾT HÀNH ĐỘNG!”
Mark kiên nhẫn nói: “Được rồi, hãy giải thích thêm cho tôi xem nào.” Vị khách hàng tiếp tục diễn giải rằng khi bắt đầu có Người hợp nhất của riêng mình, đồng thời họ đang nâng cấp một chương trình xem xét từng hồ sơ cá nhân và sự kết hợp tương tác hoán đổi từng vai trò trong tổ chức của họ. Khi chuyên gia xem xét, đánh giá các hồ sơ để tìm ra Người có tầm nhìn và Người hợp nhất mới, ông đã dừng lại để nghiền ngẫm một hồ sơ. Sau một khoảnh khắc ngắn ngủi, ông thốt lên: “Tuyệt vời! Các bạn là sự kết hợp hoàn hảo với nhau, các bạn như NGƯỜI CÓ TẦM NHÌN, KẺ BIẾT HÀNH ĐỘNG vậy!” Ông ấy nói đúng và đã khai sinh ra tên cuốn sách này. Mark đã tận mắt chứng kiến sự đồng tâm hiệp lực của họ đóng vai trò quan trọng ra sao trong việc đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Trước khi bắt đầu, chúng ta cần hiểu rằng cốt lõi của phát hiện này là một niềm tin mang tính triết học. Mọi cá nhân đều có một tập hợp năng lực do Thượng đế ban cho, điều mà Dan Sullivan gọi là “Khả năng độc đáo®.”1 Hay nói cách khác, đó là một bộ kỹ năng thật sự hoặc kỹ năng bẩm sinh. Giả thuyết ở đây là mọi người đều có một bộ kỹ năng đó. Người có tầm nhìn sinh ra đã là Người có tầm nhìn và Người hợp nhất sinh ra đã là Người hợp nhất. Bạn chỉ có thể thuộc một trong hai típ người, hiếm khi là cả hai. Một giáo sư Đại học California khẳng định sự cần thiết của cả hai típ người này lần lượt cho vị trí chủ doanh nghiệp và người quản lý. Tham vọng của doanh nhân cần được cân bằng với sự thận trọng và kỷ luật của người quản lý. Ông nêu quan điểm tương tự như mối quan hệ V/I của chúng tôi, chỉ là cách dùng thuật ngữ khác mà thôi. Khi được kết hợp một cách chính xác, động lực tồn tại giữa hai khả năng lãnh đạo khác biệt này sẽ trở thành điều kỳ diệu.
Chúng tôi sẽ bao quát mọi vấn đề, bao gồm các mối quan hệ nên diễn ra như thế nào, làm sao để tìm thấy “nửa còn lại”, cách làm việc cùng nhau hiệu quả nhất, tối đa hóa cũng như liên tục cải thiện mối quan hệ ra sao.
Con đường phía trước không chỉ giúp bạn đúc kết cách tìm kiếm, khởi tạo và quản lý mối quan hệ giữa Người có tầm nhìn và Người hợp nhất; nó sẽ giúp bạn giải quyết sự căng thẳng và nản chí không tránh khỏi trong mối quan hệ giữa hai người vốn có bản chất rất khác nhau này.
Chúng tôi mời bạn tham gia hành trình khám phá xem bạn là ai trong hai típ người này; và hãy giải phóng bản thân để chấp nhận sự thật đó. Đó là thông điệp cuối cùng từ chúng tôi. Hãy khám phá xem bạn là ai, đảm nhận đúng vai trò và trở nên xuất sắc!
Chúng tôi rất tự hào khi được chia sẻ thông điệp này với bạn. Chúng tôi có đặc quyền được truyền giảng cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hằng ngày. Chúng tôi chứng kiến những kết quả có lợi mà họ đạt được khi xác định và làm rõ hai vai trò quan trọng này. Với đầy đủ hai vai trò đó, các doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn, vững tâm hơn, tự do hơn, lợi nhuận cao hơn, vui vẻ hơn và sự đoàn kết tăng lên đáng kể. Chúng tôi may mắn khi được hỗ trợ và giải phóng những Người có tầm nhìn thoát khỏi xiềng xích của những việc nhỏ nhặt hằng ngày. Chúng tôi khai phóng sự sáng tạo của họ để họ có những cơ hội phát triển tổ chức và tận dụng triệt để các xu hướng của ngành. Người hợp nhất được công nhận tài năng độc đáo của mình, nắm dây cương các nhiệm vụ hằng ngày trong doanh nghiệp và tạo ra sự rõ ràng, trách nhiệm, tập trung cũng như hài hòa của tổ chức.