Cuốn sách “Phong Cách PR Chuyên Nghiệp” của hai tác giả Hoàng Xuân Phương ra đời nhằm mục đích hướng dẫn cho độc giả cách thức xây dựng và phát triển phong cách PR chuyên nghiệp trong mọi hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng. Cuốn sách được chia thành 6 phần chính:
Phần 1: Giới thiệu về ngành PR và vai trò của phong cách trong PR. Tác giả đã đưa ra định nghĩa về ngành PR cũng như phân tích tầm quan trọng của việc xây dựng phong cách chuyên nghiệp đối với chuyên viên PR. Phong cách tốt sẽ giúp tạo dựng được niềm tin và sự tôn trọng từ đối tác, khách hàng.
Phần 2: Phân tích các yếu tố cấu thành nên một phong cách PR chuyên nghiệp. Cụ thể, đó là kiến thức chuyên môn rộng, kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình chuyên nghiệp, thái độ làm việc tích cực, khả năng thích ứng và sáng tạo. Tác giả đưa ra những hướng dẫn cụ thể để độc giả phát triển các yếu tố này.
Phần 3: Nói về tác phong làm việc chuyên nghiệp. Trong đó, tác giả nhấn mạnh đến việc tuân thủ đúng giờ giấc, trang phục lịch sự, thái độ làm việc tích cực, kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý thời gian hiệu quả… Đây là những yếu tố then chốt giúp xây dựng phong cách chuyên nghiệp.
Phần 4: Nói về kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp. Giao tiếp là một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong PR. Sách hướng dẫn cách giao tiếp theo phong cách chuyên nghiệp qua giọng điệu, cử chỉ, ngôn ngữ cơ thể, kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi…
Phần 5: Nói về cách ứng xử chuyên nghiệp trong các tình huống cụ thể. Chẳng hạn như tham dự hội thảo, tiếp khách, phỏng vấn báo chí, xử lý sự cố, mạng xã hội…Đây là những kiến thức thực tiễn giúp độc giả áp dụng ngay trong công việc.
Phần 6: Kết luận và hướng phát triển phong cách PR. Tác giả kết luận rằng, xây dựng phong cách PR chuyên nghiệp là quá trình dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng. Đồng thời, đưa ra một số lời khuyên để duy trì và phát triển phong cách theo hướng chuyên nghiệp hơn nữa.
Nhìn chung, cuốn sách đã cung cấp cho độc giả những kiến thức bổ ích về cách xây dựng phong cách PR chuyên nghiệp. Từ đó giúp nâng cao chất lượng công việc, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đối tác, khách hàng. Đây là cuốn sách cần thiết cho tất cả những ai làm việc trong lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng.
Mời các bạn đón đọc Phong Cách PR Chuyên Nghiệp của hai tác giả Hoàng Xuân Phương & Nguyễn Thị Ngọc Châu.
