Cuốn sách “Quản Lý Sự Thay Đổi” của tác giả Robert Heller được xuất bản lần đầu tiên vào năm 1998. Trong đó, tác giả đã trình bày những khái niệm và phương pháp quản lý sự thay đổi trong doanh nghiệp một cách toàn diện và sâu sắc.
Theo đó, tác giả khẳng định rằng sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi trong mọi tổ chức. Bởi vậy, việc quản lý sự thay đổi một cách hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức, nắm bắt cơ hội và duy trì sự phát triển bền vững. Tác giả đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu trong quá trình quản lý sự thay đổi tại các tổ chức lớn mà ông từng tham gia.
Cụ thể, trong phần đầu tiên của cuốn sách, tác giả đưa ra khái niệm về sự thay đổi và những nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi. Theo đó, sự thay đổi là quá trình chuyển đổi từ trạng thái hiện tại sang một trạng thái mới hơn, tốt hơn. Nguyên nhân gây ra sự thay đổi có thể là yếu tố nội tại như chiến lược phát triển mới của doanh nghiệp hoặc yếu tố ngoại tại như sự thay đổi của môi trường kinh doanh, công nghệ… Bên cạnh đó, tác giả cũng phân biệt rõ sự khác nhau giữa các khái niệm liên quan như thay đổi, phát triển, cải tiến.
Trong phần tiếp theo, cuốn sách trình bày chi tiết về quá trình quản lý sự thay đổi gồm 6 bước chính:
Thứ nhất, xác định nhu cầu thay đổi thông qua quá trình đánh giá tình hình hiện tại và dự báo tình hình tương lai.
Thứ hai, xây dựng tầm nhìn và chiến lược thay đổi bao gồm mô tả tình huống mong muốn sau khi thay đổi.
Thứ ba, lập kế hoạch hành động cụ thể để thực hiện chiến lược thay đổi.
Thứ tư, tổ chức và nhân sự là bước chuẩn bị con người và cơ cấu tổ chức phù hợp với yêu cầu của quá trình thay đổi.
Thứ năm, thực hiện kế hoạch hành động và theo dõi đánh giá kết quả.
Cuối cùng, củng cố và duy trì thay đổi thành công bằng các biện pháp phù hợp.
Ngoài ra, tác giả cũng đề cập đến những vấn đề quan trọng khác như: Vai trò lãnh đạo trong quá trình thay đổi, cách thức vận động con người tham gia thay đổi, cách xử lý những trở ngại có thể xảy ra… Bên cạnh đó là những kinh nghiệm thực tiễn quý báu từ các tổ chức tiên tiến trên thế giới trong quản lý sự thay đổi.
Nói tóm lại, cuốn sách “Quản Lý Sự Thay Đổi” của Robert Heller đã cung cấp một cách tiếp cận toàn diện, khoa học và hệ thống trong quản lý quá trình thay đổi theo từng giai đoạn cụ thể. Việc áp dụng những phương pháp và kinh nghiệm trong cuốn sách sẽ giúp doanh nghiệp quản lý sự thay đổi một cách hiệu quả, phát huy tối đa nguồn lực và đạt được mục tiêu đề ra. Cuốn sách được đánh giá là một công trình nghiên cứu có giá trị cao về lĩnh vực quản lý sự thay đổi trong doanh nghiệp.
Mời các bạn đón đọc Quản Lý Sự Thay Đổi của tác giả Robert Heller.
