Tác phẩm “Quảng Cáo Thoái Vị Và PR Lên Ngôi” của tác giả Al Ries là một cuốn sách nói về sự thay đổi của ngành công nghiệp quảng cáo và truyền thông thương hiệu trong thời đại công nghệ số. Tác giả đã phân tích những xu hướng mới trong ngành quảng cáo và truyền thông thương hiệu, đồng thời chỉ ra vai trò quan trọng ngày càng tăng của các hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng so với quảng cáo truyền thống.
Theo tác giả Al Ries, trong thời đại công nghệ số ngày nay, người tiêu dùng có quyền lựa chọn cao hơn và dễ dàng tránh né quảng cáo hơn. Họ có thể sử dụng công nghệ để lọc bỏ quảng cáo khỏi dòng thông tin của mình. Điều này khiến hiệu quả của quảng cáo truyền thống giảm dần theo thời gian. Ngược lại, các hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng như phát triển nội dung, quản lý thương hiệu, quản lý mạng xã hội… lại ngày càng trở nên quan trọng và có ảnh hưởng lớn hơn trong việc xây dựng và củng cố thương hiệu.
Trong cuốn sách này, tác giả đã đưa ra nhiều ví dụ cụ thể về cách mà các công ty lớn hiện nay đang dần chuyển dịch ngân sách và nguồn lực từ quảng cáo sang các hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng. Tác giả lấy ví dụ về cách Coca-Cola đã thay đổi chiến lược truyền thông thương hiệu từ quảng cáo sang phát triển cộng đồng người hâm mộ thông qua mạng xã hội. Hay cách General Electric đã tập trung phát triển nội dung giá trị cao thông qua kênh truyền thông riêng của mình.
Tác giả cũng phân tích chi tiết về cách mà các công ty khởi nghiệp mới ngày nay thành công nhờ áp dụng chiến lược truyền thông và PR ngay từ ban đầu, thay vì dựa vào quảng cáo. Các ví dụ điển hình như cách Uber, Airbnb hay Tesla đã nhanh chóng xây dựng thương hiệu và phát triển thị phần chủ yếu nhờ vào truyền thông miệng đến miệng thông qua mạng xã hội.
Ngoài ra, tác giả cũng chỉ ra rằng, trong bối cảnh công nghệ số ngày nay, khái niệm về quảng cáo và PR cũng đang dần bị phá vỡ. Ranh giới giữa hai khái niệm này ngày càng mờ đi khi các hoạt động truyền thông ngày càng mang tính quảng bá, trong khi quảng cáo cũng trở nên chân thật và có giá trị hơn. Tác giả khuyến nghị các công ty cần có cách nhìn mới về truyền thông thương hiệu, coi truyền thông và quảng cáo là một khối thống nhất hơn là hai khái niệm riêng biệt.
Nói chung, cuốn sách “Quảng Cáo Thoái Vị Và PR Lên Ngôi” của tác giả Al Ries đã phân tích sâu sắc về sự thay đổi của ngành công nghiệp truyền thông thương hiệu trong thời đại công nghệ kỹ thuật số. Cuốn sách cung cấp nhiều góc nhìn và bài học thực tiễn để doanh nghiệp và nhà quản trị thương hiệu có thể tham khảo và áp dụng phù hợp với chiến lược truyền thông của mình trong thời đại mới.
Mời các bạn đón đọc Quảng Cáo Thoái Vị Và PR Lên Ngôi của tác giả Al Ries & Laura Ries.
