Cuốn sách của Anne Gregory là một hướng dẫn chi tiết về cách xây dựng chiến dịch truyền thông hiệu quả cho doanh nghiệp. Tác giả đã đưa ra nhiều kinh nghiệm và cách tiếp cận sáng tạo để giúp độc giả hiểu rõ hơn về quy trình lập kế hoạch, thiết kế và triển khai một chiến dịch PR thành công.
Theo Anne Gregory, để xây dựng được một chiến dịch PR hiệu quả, bước đầu tiên cần làm là xác định rõ mục tiêu của chiến dịch. Mục tiêu cần rõ ràng, cụ thể và đo lường được. Ví dụ như muốn tăng doanh thu bán hàng 10%, muốn nâng cao nhận thức thương hiệu lên 30% trong vòng 6 tháng… Sau khi xác định mục tiêu, cần phân tích đối tượng mục tiêu cần thuyết phục để xây dựng thông điệp phù hợp.
Tiếp theo, tác giả đề cập chi tiết đến các công cụ truyền thông có thể sử dụng như: quảng cáo, khuyến mại, hội nghị báo chí, sự kiện, mạng xã hội… Đồng thời hướng dẫn cách lựa chọn công cụ phù hợp nhất dựa trên mục tiêu, ngân sách, đối tượng mục tiêu. Việc lựa chọn kênh truyền thông sai sẽ khiến chiến dịch thất bại.
Sau khi lựa chọn công cụ, Anne Gregory nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng nội dung thông điệp hấp dẫn. Thông điệp cần ngắn gọn, dễ nhớ và truyền tải được giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp/sản phẩm muốn truyền tải tới đối tượng. Tác giả đưa ra nhiều ví dụ về thông điệp hiệu quả trong thực tế để minh họa.
Sau khi hoàn thiện kế hoạch, tác giả nhấn mạnh đến việc triển khai và theo dõi kết quả. Các hoạt động cần được lên lịch chi tiết, phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên. Đồng thời, cần xây dựng các chỉ tiêu cụ thể để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Sau một thời gian triển khai, kết quả đạt được sẽ cho thấy chiến dịch có hiệu quả hay không, đồng thời rút ra bài học kinh nghiệm cho các chiến dịch tiếp theo.
Nhìn chung, cuốn sách cung cấp một quy trình chi tiết và hữu ích cho việc xây dựng chiến dịch PR. Cách tiếp cận sáng tạo, cụ thể của tác giả giúp người đọc nắm bắt dễ dàng các khâu quan trọng từ lên ý tưởng, lập kế hoạch đến triển khai. Việc áp dụng đầy đủ quy trình này sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh, thương hiệu và đạt hiệu quả kinh doanh mong muốn.
Mời các bạn đón đọc Sáng Tạo Chiến Dịch PR Hiệu Quả của tác giả Anne Gregory.