Trong tác phẩm này, tác giả Matt Haig đã phân tích và liệt kê 100 thương hiệu lớn nhất đã thất bại trong lịch sử, từ các công ty, sản phẩm đến các nhân vật nổi tiếng. Theo đó, tác giả đã phân loại các thất bại thương hiệu thành nhiều nhóm khác nhau dựa trên nguyên nhân dẫn đến sự thất bại.
Một trong những nhóm thất bại lớn nhất là do sự thay đổi của thị hiếu người tiêu dùng. Nhiều thương hiệu từng nổi tiếng xưa nhưng không thể đáp ứng kịp với xu hướng mới đã dần bị lãng quên. Ví dụ như thương hiệu máy ghi âm Betamax của Sony thua cuộc so với đối thủ VHS của JVC do không thể cung cấp đủ băng ghi âm cho người dùng. Hay thương hiệu máy tính Blackberry từng thống trị thị trường nhưng không theo kịp sự bùng nổ của điện thoại thông minh, dẫn đến suy giảm mạnh.
Nguyên nhân thứ hai dẫn đến thất bại là do sự cạnh tranh quá khốc liệt từ các đối thủ. Một số thương hiệu dù có sản phẩm chất lượng nhưng không thể đứng vững trước sức ép cạnh tranh quyết liệt từ đối thủ. Ví dụ như hãng máy bay Concorde chuyên chở khách siêu âm của Anh – Pháp bị buộc phải ngừng hoạt động do chi phí vận hành cao, không cạnh tranh nổi với máy bay phản lực thông thường. Hay hãng xe hơi DeLorean cũng thất bại do không đủ nguồn lực cạnh tranh với các hãng xe lớn.
Nguyên nhân thứ ba là sự quản lý kém của lãnh đạo doanh nghiệp. Nhiều thương hiệu có thể tránh khỏi sự sụp đổ nếu được quản lý tốt hơn. Ví dụ như hãng máy bay Pan Am từng là hãng hàng không lớn nhất thế giới nhưng đã phá sản do quản lý kém, chi tiêu không kiểm soát. Hay hãng xe hơi Tucker cũng thất bại do những quyết định phiêu lưu, mạo hiểm của người sáng lập Preston Tucker.
Nguyên nhân thứ tư là những biến cố bất ngờ như thiên tai, dịch bệnh hay chiến tranh. Một số thương hiệu không thể vượt qua được những cú sốc bất ngờ này. Ví dụ như hãng hàng không Malaysia Airlines gặp phải hai vụ rơi máy bay liên tiếp làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu. Hay hãng xe hơi Tucker cũng gặp khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế năm 1947.
Bên cạnh đó, sự thất bại cũng có thể xuất phát từ những nguyên nhân khác như sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thị trường, chi phí sản xuất quá cao, quản trị rủi ro kém… Dù vậy, theo tác giả Matt Haig, một số thương hiệu dù gặp thất bại ban đầu nhưng sau đó đã hồi phục thành công nhờ khả năng thích ứng và đổi mới sáng tạo. Điều quan trọng là rút ra bài học từ những sai lầm để cải thiện và phát triển bền vững hơn.
Tóm lại, tác phẩm “Sự Thật Về 100 Thất Bại Thương Hiệu Lớn Nhất Của Mọi Thời Đại” của Matt Haig đã phân tích đa dạng các nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của những thương hiệu lớn, giúp độc giả rút ra bài học
Mời các bạn đón đọc Sự Thật Về 100 Thất Bại Thương Hiệu Lớn Nhất Của Mọi Thời Đại của tác giả Matt Haig.
