Cuốn sách “Trí Tuệ Xã Hội – Vượt Trên IQ Vượt Trên Trí Tuệ Xúc Cảm” của tác giả Daniel Goleman đã phân tích và đưa ra những khái niệm mới về trí tuệ xã hội. Theo đó, trí tuệ xã hội được hiểu là khả năng hiểu biết và quản lý các mối quan hệ xã hội. Đây là một khái niệm mới trong lĩnh vực tâm lý học và giáo dục.
Trong cuốn sách, tác giả Daniel Goleman đã trình bày chi tiết về khái niệm trí tuệ xã hội thông qua 5 thành phần cấu thành chính: Nhận thức xã hội, Tự quản lý cảm xúc, Tự ý thức, Kỹ năng xã hội và Quản lý mối quan hệ. Theo đó:
– Nhận thức xã hệ là khả năng hiểu biết các mối quan hệ xã hội phức tạp, cách thức con người tương tác với nhau. Đây là khả năng nhận biết cảm xúc, suy nghĩ, động cơ và mong muốn của người khác.
– Tự quản lý cảm xúc là khả năng kiểm soát được cảm xúc của bản thân, không bị cảm xúc chi phối hành vi. Đây là khả năng điều chỉnh cảm xúc theo tình huống, biết cách xử lý cảm xúc theo hướng tích cực.
– Tự ý thức là khả năng nhận thức rõ về giá trị, động cơ, điểm mạnh và yếu kém của bản thân. Biết cách phát triển bản thân một cách toàn diện hơn.
– Kỹ năng xã hội bao gồm khả năng thuyết phục, lãnh đạo, quản lý xung đột, xây dựng mối quan hệ, làm việc nhóm hiệu quả. Đây là những kỹ năng cần thiết trong giao tiếp và tương tác xã hội.
– Quản lý mối quan hệ là khả năng xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ làm việc hiệu quả, xây dựng lòng tin, sự hợp tác.
Tác giả khẳng định rằng, trí tuệ xã hội quyết định thành công của một người nhiều hơn so với chỉ số IQ thông thường. Bởi lẽ, trong xã hội ngày nay, yếu tố quan trọng nhất không phải là kiến thức hay khả năng logic mà chính là kỹ năng giao tiếp, xử lý mối quan hệ và quản lý cảm xúc. Những người có trình độ trí tuệ xã hội cao thường thành công hơn trong sự nghiệp và cuộc sống.
Daniel Goleman cũng trình bày nhiều nghiên cứu điển hình để chứng minh tầm quan trọng của trí tuệ xã hội. Theo đó, những người có trình độ trí tuệ xã hội cao thường có khả năng lãnh đạo tốt hơn, thích ứng tốt hơn với môi trường làm việc, giao tiếp tốt hơn và có nhiều cơ hội thăng tiến hơn trong sự nghiệp. Ngược lại, những người có trình độ trí tuệ xã hệ thấp dễ mắc sai lầm trong giao tiếp, không kiểm soát được cảm xúc và dễ gặp khó khăn trong quan hệ làm việc.
Daniel Goleman cũng đưa ra khuyến nghị về việc phát triển trí tuệ xã hội. Theo đó, cần phải đầu tư giáo dục để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của trí tuệ xã hội. Các trường học cần bổ sung những khoá học về kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp, quản lý cảm xúc cho học sinh, sinh viên. Bên cạnh đó, bản thân mỗi người cũng cần tự học hỏi, trau dồi thêm kiến thức và kỹ năng về trí tuệ xã hội để phát triển toàn diện
Mời các bạn mượn đọc sách Trí Tuệ Xã Hội – Vượt Trên IQ Vượt Trên Trí Tuệ Xúc Cảm của tác giả Daniel Goleman
